Politique de confidentialité - Nuevo León

Politique de confidentialité

SOCIÉTÉ POUR LE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE NUEVO LEÓN (CODETURNL)

Conformément à l'article 29, paragraphe 30, et aux autres dispositions connexes de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités assujetties de l'État de Nuevo León, ainsi qu'aux articles applicables de la loi générale sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités assujetties, la Corporation pour le développement touristique de Nuevo León, organisme public décentralisé de participation citoyenne (« CODETURNL »), dont le siège social et l'adresse pour la réception des notifications sont situés à Torre Meridiano, 12e étage, rue Dr. José Ma. Coss 731, Colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, code postal64000, est le responsable du traitement chargé de l'utilisation et de la protection de vos données à caractère personnel, et à cet égard, nous vous informons de ce qui suit :

  1. Quelles données à caractère personnel utiliserons-nous à ces fins ? 

Afin de réaliser les finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité complète, les données à caractère personnel suivantes seront collectées : nationalité, État de la République mexicaine dans lequel vous résidez, âge, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, parcours scolaire, images et photographies (dans le cas des mineurs, le traitement des données à caractère personnel sera effectué conformément à la réglementation), pièces d'identité officielles, numéro d'identification fiscale (Registro Federal de Contribuyentes), justificatif de domicile, coordonnées bancaires, CURP, données fiscales et coordonnées générales.

Outre les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus, aux fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité complète, nous collecterons les données à caractère personnel suivantes, considérées comme sensibles et nécessitant une protection particulière, conformément aux dispositions de l'article 7 de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités soumises à cette obligation
de l'État de Nuevo León, étant entendu que leur traitement nécessitera le consentement exprès et écrit de la personne concernée : avis concernant les sites et les organismes touristiques de l'État de Nuevo León.

  1. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel et des données à caractère personnel sensibles, ainsi que pour les transferts de données à caractère personnel effectués vers les autorités, les pouvoirs publics, les entités, les organes et les organismes gouvernementaux des trois niveaux de pouvoir, ainsi que vers les personnes physiques ou morales du secteur privé.

La Société pour le développement touristique de Nuevo León, organisme public décentralisé à participation citoyenne, doté de la personnalité juridique, d’un patrimoine propre, ainsi que d’une autonomie technique
et de gestion pour la réalisation de son objet ; constituée par le décret n° 69 (soixante-neuf) contenant la loi sur la Corporation pour le développement touristique de Nuevo León (ci-après dénommée « LOI SUR LA CODETUR »), publiée au Journal officiel de l'État de Nuevo León, en date du 26 février 2004, collecte et traite des données à caractère personnel
en sa qualité de responsable du traitement. Ceci, conformément au paragraphe I de l'article 4 (quatre) de la « LOI CODETUR », qui stipule que la CODETURNL a pour objectif de concevoir et de coordonner des politiques et des stratégies en matière de promotion et de développement touristique aux niveaux régional, national et international, ainsi que la planification, le développement, la commercialisation et l'entretien de nouveaux pôles de développement touristique.

Par conséquent, en vue de la mise en œuvre du développement, de la commercialisation et de la gestion de ces nouveaux pôles de développement touristique.

CODETURNL, dans le but de se conformer à tout moment à la réglementation en vigueur applicable, collectera et traitera les données à caractère personnel et, le cas échéant, les données à caractère personnel sensibles, conformément au paragraphe 1 de l'article 2 de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités assujetties de l'État de Nuevo León, ainsi qu'aux communiqués, circulaires, recommandations, observations émises par la Commission de transparence et d'accès à l'information de l'État de Nuevo León, ainsi qu'avec la législation
applicable en la matière.

3. Finalités du traitement pour lesquelles les données à caractère personnel et/ou les données à caractère personnel sensibles sont collectées.

Finalités principales. Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous seront utilisées, à titre d'exemple non exhaustif, aux fins suivantes, qui sont nécessaires
pour le service que vous demandez :

  • Recueillir des informations qui nous permettent d'établir des statistiques sur les retombées économiques générées par les attractions touristiques dans l'État de Nuevo León.
  • Réaliser des enquêtes afin de recueillir des informations sur les principales attractions touristiques de l'État de Nuevo León.
  • Réaliser des recensements permettant de déterminer la fréquentation des différents sites touristiques afin de positionner l'État comme une destination touristique.

Relations juridiques, opérationnelles et/ou commerciales avec des personnes physiques, des personnes morales ou d'autres services gouvernementaux, ainsi qu'avec des organismes parapublics et des fiducies, que ce soit au niveau municipal, régional et/ou fédéral.

Finalités secondaires. CODETURNL pourra également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, de publicité et/ou de prospection commerciale.

Les données à caractère personnel sensibles qui sont collectées et utilisées aux fins décrites ci-dessus seront collectées et traitées conformément à la législation en vigueur, avec le consentement exprès et écrit de la personne concernée.

4. Avec qui partageons-nous vos données personnelles et à quelles fins ? 

Nous vous informons que vos données personnelles pourront être communiquées, au niveau national et municipal, à toute autorité, entité, organe ou organisme relevant des pouvoirs exécutif, législatif et judiciaire, aux organismes autonomes, aux partis politiques, aux fiducies et aux fonds publics, ainsi qu'à toute autre personne physique et/ou morale.

Votre consentement ne sera pas requis pour les transferts de données à caractère personnel au sens des articles 23 (vingt-trois), 77 (soixante-dix-sept) et 81 (quatre-vingt-un) de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités publiques de l'État de Nuevo León.

Nous vous informons que pour les transferts considérés comme des données à caractère personnel sensibles, nous devons obtenir votre consentement explicite et écrit. Si vous ne vous opposez pas à ces transferts, nous considérerons que vous nous avez donné votre consentement tacite.

Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel considérées comme sensibles soient traitées, vous devez indiquer que vous n'autorisez pas le partage de vos données à caractère personnel avec des tiers. Conformément à l'article22 de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités publiques de l'État de Nuevo León.

  1. Comment pouvez-vous accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer, ou vous opposer à leur utilisation ?  Mécanismes, moyens et procédures disponibles pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition.

La personne concernée a le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous détenons en tant que responsable du traitement, à quelles fins nous les utilisons et dans quelles conditions nous les traitons (accès). Elle a également le droit de demander la rectification de ses données à caractère personnel si celles-ci sont obsolètes, inexactes ou incomplètes (rectification) ; de demander leur suppression de nos registres
ou bases de données lorsqu'il estime qu'elles ne sont pas utilisées conformément aux principes, devoirs et obligations prévus par la réglementation (Suppression) ; ainsi que de s'opposer à l'utilisation de ses données personnelles à des fins spécifiques (Opposition) ; de même, de révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles (Révocation). Ces droits sont connus sous le nom de droits ARCO.

Pour exercer l'un des droits ARCO, vous devez, en votre qualité de titulaire des données à caractère personnel détenues par CODETURNL, envoyer votre demande aux adresses électroniques suivantes : transparencia.codetur@nuevoleon.gob.mx ; karla.cepeda@nuevoleon.gob.mx et daniel.fernandez@nuevoleon.gob.mx. Vous pouvez également la remettre aux bureaux de CODETURNL situés à Torre Meridiano, 12e étage, Calle Dr. José Ma. Coss 731, quartier Centro, Monterrey, Nuevo León, code postal 64000.

Pour connaître la procédure et les conditions requises pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition (ARCO), vous pouvez appeler le numéro suivant : 8120332400 ; consulter notre site Internet https://www.nuevoleon.travel/ ; ou contacter notre service chargé de la transparence, qui traitera vos demandes d'exercice de ces droits et répondra à toutes vos questions concernant le traitement de vos données.

 Les coordonnées de l'Unité de transparence sont les suivantes :

Adresse : Torre Meridiano, 12e étage. 731, rue Dr. José Ma. Coss, quartier Centro, Monterrey, Nuevo León, code postal 64000. Téléphone : 8120332400. Courriel : transparencia.codetur@nuevoleon.gob.mx ; karla.cepeda@nuevoleon.gob.mx et daniel.fernandez@nuevoleon.gob.mx Afin que vous puissiez exercer vos droits,
nous mettons à votre disposition les mécanismes suivants :

Accès et rectification. Demander à être informé des données à caractère personnel que CODETURNL détient à votre sujet et/ou demander leur rectification par voie postale et/ou électronique.

Suppression. Demander la suppression ou l'effacement de vos données à caractère personnel détenues par CODETURNL. Dans ce cas, si CODETURNL se trouve dans l'impossibilité de procéder à la suppression en raison de ses obligations légales en la matière, elle vous informera du fondement juridique qui l'empêche de supprimer vos données à caractère personnel.

Opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Retrait. Retirer votre consentement, conformément à la présente déclaration de confidentialité, au traitement de vos données à caractère personnel tel que défini dans ce document.

Pour exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, les personnes concernées doivent envoyer une demande répondant aux critères suivants :

Veuillez adresser votre demande au responsable du traitement de vos données à caractère personnel, à savoir l'Unité de transparence et le Comité de transparence de la Corporation pour le développement touristique de Nuevo León, ainsi que les entités décentralisées et les fiducies de l'État relevant du secteur touristique.

Elle doit être effectuée personnellement par la personne concernée, son mandataire ou son représentant légal. Si les demandes en question sont présentées par le mandataire ou le représentant légal de la personne concernée, la demande doit inclure le document juridique attestant l'octroi, par le titulaire des données à caractère personnel, des pouvoirs en vertu desquels ce mandataire ou représentant légal agit, ainsi que la pièce d'identité officielle du titulaire des données à caractère personnel et de son mandataire ou représentant légal. Il convient également d'inclure dans la demande le nom complet, le numéro de téléphone, l'adresse postale et l'adresse électronique du titulaire des données à caractère personnel afin de pouvoir être contacté et recevoir des notifications, et de mentionner les droits qu'il souhaite exercer dans sa demande.

La demande doit être envoyée par e-mail aux adresses suivantes : transparencia.codetur@nuevoleon.gob.mx,karla.cepeda@nuevoleon.gob.mx et Daniel.fernandez@nuevoleon.gob.mx, ou remise en mains propres au siège de CODETURNL, situé à la Torre Meridiano, 12e étage. Calle Dr. José Ma. Coss 731, Colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, avec accusé de réception.

L'exercice des droits ARCO ne sera pas recevable, conformément à l'article 55 (cinquante-cinq) de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités publiques de l'État de Nuevo León, dans les cas suivants :

  • Lorsque le titulaire ou son représentant ne sont pas dûment habilités à cet effet.
  • Lorsque les données à caractère personnel ne sont pas détenues par le responsable du traitement.
  • Lorsqu'il existe un obstacle juridique.
  • Lorsque les droits d'un tiers sont lésés.
  • Lorsque des procédures judiciaires ou administratives sont entravées.
  • Lorsqu'une décision d'une autorité compétente restreint l'accès aux données à caractère personnel ou ne permet pas leur rectification, leur effacement ou l'opposition à leur traitement.
  • Lorsque la radiation ou l'opposition a déjà été effectuée.
  • Lorsque le responsable n'est pas compétent.
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger les intérêts légalement protégés de la personne concernée.
  • Lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales incombant au responsable du traitement.
  • Lorsque, en vertu de ses attributions légales, leur utilisation quotidienne, leur protection et leur gestion sont nécessaires et proportionnées pour préserver l'intégrité, la stabilité et la pérennité de l'État mexicain.
  • Lorsque les données à caractère personnel font partie des informations que les entités soumises à la réglementation et à la surveillance financières de l'entité assujettie ont fournies à cette dernière, en réponse à des demandes d'informations concernant leurs opérations, leur organisation et leurs activités.

Conformément aux dispositions de l'article 62 (soixante-deux) de la loi sur la protection des données à caractère personnel détenues par les entités publiques de l'État de Nuevo León, la CODETURNL traitera votre demande dans un délai maximal de vingt (20) jours ouvrables à compter du jour suivant la réception de celle-ci, en vous indiquant si elle est recevable, le motif de la décision prise par le Comité de transparence, et ce par le même moyen que celui utilisé pour la demande, en joignant, le cas échéant, les pièces justificatives pertinentes.

CODETURNL sera réputé avoir répondu à votre demande dès la remise du courrier au service postal ou à la date d'envoi de l'e-mail de réponse.
La décision rendue aura un caractère contraignant et permettra d'engager les actions en justice nécessaires découlant de la législation en vigueur applicable en la matière.

  1. Comment pouvez-vous prendre connaissance des modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité ?

La présente politique de confidentialité complète peut faire l'objet de modifications, de changements et/ou de mises à jour résultant de nouvelles exigences légales, de nos propres besoins liés aux produits ou services que nous proposons, de nos pratiques en matière de confidentialité, de changements dans notre modèle économique ou pour d'autres raisons, et ce, de manière unilatérale.

Nous nous engageons à vous tenir informé de toute modification apportée à la présente déclaration de confidentialité, par le biais d'une affiche visible dans les locaux principaux de CODETURNL.

La présente déclaration de confidentialité constitue un accord valable entre les personnes concernées et CODETURNL. Si vous utilisez les services de cet organisme ou entretenez des relations avec lui, cela signifie que vous avez lu et compris les conditions énoncées dans le présent document, que vous les acceptez et que vous donnez votre consentement exprès à celles-ci.

 Dernière mise à jour : mars 2025

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